Categoría: Social Media

Somos bloggers ante todo, y más ahora que ha sido aceptada la palabra blogger por la Real Academia de la Lengua.
Por eso siempre que hablamos de un profesional, freelance o una empresa, solemos considerar como algo necesario la existencia de un blog que sea el centro de contenidos que puede aportar cada uno a su comunidad.

No vamos hablar ni de SEO ni de posicionamiento, sino de algo tan sencillo de una serie de herramientas indispensables, de técnicas y de widgets, que consideramos que es necesaria su presencia en un blog que quiera prosperar como tal, que probablemente es lo más normal del mundo.

Recordar que conseguir que alguien participe en vuestro blog es como el símil futbolístico de ‘jugar en casa’ y si además se trata de un blog de empresa, habrás conseguido tu propósito inicial de captar visitas para tu negocio. Ahora habrá que convertirlas en clientes.

Tener un blog va de: Entretener a primero. Involucrar segundo. Vender tercero. Cuando esto nos quede claro, podremos empezar a pensar en el blog como una gran herramienta de creación y apoyo de marca.

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Ya alguna vez hablamos en este blog en alguna ocasión anterior de cuales podían ser los motivos por los que la gente te da unfollow en Twitter, cosa que a muchos usurarios les preocupa en demasía a nuestro modo de ver.
Por eso nos hemos dedicado hoy a analizar la presente infografía que nos muestra cuales son las 15 causas principales ppr las cuales la gente suele dar unfollow en Twitter. Las cifras sales de la siguiente encuesta ‘Why do you tend to unfollow people on Twitter?’

Muchas razones hay, y lógicamente hay argumentos par defenderlas por parte de los que dan unfollow y que muchos de los unfollowed no quieren comprender.

Vemos que el que el usuario esté constantemente tweeteando es la causa más importante de unfollow, algo lógico si llenas el TL de un seguidor y más si lo haces con tweets que no aporten nada, que es aquí donde se une la segunda causa mayor, que es la de resultar para el seguidor una cuenta poco interesante con lo cual te da unfollow.

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Recientemente SAGE ha publicado un estudio de las previsiones de nuestras pymes y autónomos sobre la situación de la crisis para este año 2012 y las previsiones que tienen en su negocio y de la salida futura de la misma.

Son francamente muy negativas las opiniones. Y en la parte que nos toca hoy, no me dejan de sorprender los resultados obtenidos en el tema del uso de las TICs y de los social media como medio de completar su negocio actual y su uso diario. Más que nada porque no se parecen mucho a otros estudios que indican que somos junto a Italia el país de la UE con mayor presencia en redes sociales, de los que más usuarios tenemos dados de alta en LinkedIn, incluso que Tuenti es una de las redes sociales en alza siendo de origen español.

De lo que se deduce que somos muy dados a las redes sociales en temas de amiguetes y fiestas, pero menos en el uso profesional de las mismas.

Diferentes preguntas y respuestas salen de este estudio:

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Nos ha llegado esta infografía remitida por email por un seguidor y nos ha parecido muy interesante incluirla para que la pudieseis ver detenidamente este fin de semana, porque en ella se recogen los diferentes pasos a seguir para poder conseguir medir el ROI de vuestras acciones en la estrategia social que esteis desarrollando. Lástima que esté en el idioma de Shakespeare, pero a poco que la analicéis no tendréis problema alguno en determinar los pasos que en ella se detallan porque no dejan de ser aplicaciones lógicas del sentido común a lo que hacéis vosotros o vuestra marca en las diferentes redes sociales en las que esteis.

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Que las marcas se están dando cuenta de que es necesario tener presencia en las redes sociales es un hecho. Que la mayoría no saben cuantificar en unidades monetarias el beneficio que eso le supone es otro.
Por lo tanto el como evolucionarán las marcas dentro de las redes sociales se verá influido del como sean capaces de analizar el retorno a su negocio que la presencia o ausencia online.

Sin ir muy lejos, en mayo pasado el gigante norteamericano de la automoción General Motors, decisión dejar de hacer publicada en Facebook por considerar que el coste no valía la recuperación de negocio. Choca el ver esa decisión cuando decimos que la presencia de las marcas cada día es más necesaria en la Red.

Probablemente estamos ante una decisión acertada para su negocio, de es no me cabe duda, porque una empresa como GM debe de tener todo más que estudiado, con lo cual me surge la duda de que no es tanta la presencia online necesaria, dependiendo de que sector de actividad tengas en tu negocio. ¿Cuántos coches habrá vendido GM por su publicidad en Facebook? No creo que muchos.

Las marcas pronto van a evolucionar en su presencia en las redes. Muchas ya llevan más de dos años en la Red y ya pueden ir haciéndose una idea de los posibles beneficios que les ha traído o en su caso, pérdidas.

Veamos un posible esquema de situaciones de las marcas ante su futuro en las redes sociales:

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Esto de los social media, si todavía no os ha quedado claro, va de interactuar.

El Social Media Marketing (SMM), es sencillamente una estrategia que nos puede ayudar a construir una red de clientes y mantenernos en contacto con aquellos que están interesados ​​en nuestros productos y servicios, y en última instancia, contribuir a crear un canal donde comercializar nuestros productos o servicios.

El marketing online va también de vender, como el marketing tradicional, pero a través de otros medios aljados de los convencionales.

Aquí, los nuevos social media, necesitan que lo que se comparta con tu comunidad les sea útil: el cliente ya no es pasivo como hasta ahora, tiene unas necesidades, quiere contactar, ser tenido en cuenta e interactuar con una marca, a poder ser antes de adquirir sus productos o servicios.

Muchas empresas no saben cómo construir una estrategia de SMM o sencillamente cometen algunos errores básicos que a nuestro modo de ver son los más comunes y a la vez de los más sencillosde solucionar.

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Compartir es en lo que se basan los social media. Compartir e interacturar.

Muchos empelan los social media como una forma de mantenerse al día con la familia y en contacto con los amigos actuales y sobre todo antiguos. Los social media ofrecen por lo tanto toneladas de diversión y nos ayuda a sentirnos conectados unos con otros.

Pero, ¿cuándo todo lo que el intercambio puede llegar a cansar y ser demasiado? Y cuando lo que se puede compartir en línea es excesivo ¿puede llegar a ser peligroso?

Un reciente estudio encargado por Intel reveló que el 90% de los adultos estadounidenses cree que la gente comparte demasiado, y casi la mitad de los adultos encuentran que la avalancha de información llega a ser abrumadora. Como diría José Mota, que ‘somos cansinos’.

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Hace unos días analizábamos en tono de humor y serio el problema de la adicción a Facebook. Y como no podía ser menos, hoy vamos a ver que cosas o indicadores puedes ver que indiquen que está enganchado a Twitter.

Lo que puede que si no sea posible es que si eres adicto a Facebook lo vayas a ser también a Twitter, aunque todo puede ser y te puedas catalogar de ‘poliadicto’. Lo cierto es que son adicciones sustitutivas: quien está enganchado a Facebook odia a morir a los enghanchados a Twitter y viceversa.

Lo mismo que el otro día, contando una dosis de humor, esperemos que os autoanalicéis y podáis decir si sois o no adictos a Twitter:

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