Engagement
He visto este articulo sobre este termino realmente puesto de moda recientemente y creo que es muy bueno en su concepcion, lo triste es que no concozco ninguna empresa que pueda decir que hace esto. Del libro a la practica hay un enorme trecho, y en el area de RRHH existe una carencia enorme de profesionales preparados y sobre todo comprometidos con el proyecto de su empresa.
Concetualmente es estupendo el concepto de engagement, pero ¿realmente se puede poner en practica en las empresas de hoy en dia, o se debe proceder a un cambio radical de la cultura empresarial y empezar a valorar como se debe a los profesionales de la empresa, como Recursos «Humanos» que son, y no solo como numeros o medios?
Articulo:
Sirven para que: (deartamentos de RRHH/engagement)
Su rendimiento mejore progresivamente
Su motivación se mantenga alta y constante
Logren un nivel alto de fidelización, con un gran sentido de pertenencia con la empresa para la cual están trabajando.
Para lograr un equipo de gente estable, comprometida y motivada , la empresa debe jerarquizar y avalar la función del departamento de Recursos Humanos o de la persona que ejerce esa función entendiendo así el importantísimo rol de las personas en el funcionamiento global de la empresa.
El activo más importante de una organización son las personas que la componen.
La administración y gestión de este recurso puede llegar a ser la diferencia competitiva y diferencial que ansía toda organización.
Este equipo debe estar formado por gente idónea.
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Este departamento creará estrategias y mecanismos adecuados para:
Motivar y retener al personal, un punto fundamental por la escasez de candidatos que hoy tiene el mercado laboral, deberán aplicar los mecanismos necesarios para asegurar que todos los empleados se sientan comprometidos y contribuyan eficazmente a lograr los objetivos marcados por la empresa.
Detectar y desarrollar el talento y el potencial en su gente.
Incorporar y promocionar a las personas adecuadas.
Desarrollar a los directivos.
Valorar y mejorar el clima laboral.
Crear y dirigir equipos con éxito.
Verificar y corregir el nivel de conocimientos técnicos.
Si pensamos en un equipo de fútbol, piense: ¿Usted dejaría el tema del entrenador de lado por poner su atención en el contador de la entidad? o se preocuparía por ambos? Hoy mas que nunca son necesarios en las empresas los entrenadores que trabajen junto a los distintos gerentes, jefes o supervisores.
Departamentos como el de RRHH, Contable, Financiero, Comercial, deben estar al mismo nivel de jerarquización en toda empresa por que a las empresas las mueven sus empleados.
Aun en empresas pequeñas o medianas, debe existir la función de RRHH con gente idónea, preparada, tercerizando en un consultor/ asesor en RRHH o designando a una persona que se ocupe de dicha gestión.
El personal de RRHH debe poder:
Escuchar con empatía.
Interpretar las necesidades de la gente.
Conocer muy bien el negocio.
Conocer muy bien a los jugadores y su historia.
Mediar en los desacuerdos, suavizar fricciones, resolver y canalizar enojos.
Hay que saber encontrar personal competente, saber dirigirlo, y convertirlo en parte del equipo ganador.
«De nada sirve tener los mejores jugadores si no existe un equipo de gente (Recursos humanos) que trabaje junto a ellos».
Fuente: Ana Maria Gueli Enriquez