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Ayer mismo di un curso sobre como debe de ser la entrada de una empresa en los social media. Además de tener que ser previo a la misma el escuchar mucho lo que se dice de nosotros y nuestra marca y lo mismo de nuestros competidores, siempre se han de realizar una serie de acciones encaminadas ya no solo al éxito de nuestro aterrizaje, sino más bien dirigidas a que nuestra marca online o 2.0 no quede en entredicho.

Seis son las acciones que consideramos necesarias que toda empresa debe de acometer cuando decide entrar en los social media. Dependiendo del tipo de empresa o del sector en el que se encuadre, se deberá de hacer mayor o menor hincapié en ellas, pero lo que si se nos antoja necesario es que se deban de realizar todas en mayor o menor medida.

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Siempre hemos dicho en este blog que Twitter es un ejemplo en tiempo real de cómo las buenas críticas y recomendaciones de productos puede ayudar a un negocio a disparar sus cifras así como a crear una buena marca online.

Muchas son las cosas que se pueden hacer para mejorar nuestra reputación online con Twitter, tomando como punto de partida el hecho de que alguien nos mencione en la red de microblogging.

Vamos a ver qué es lo que podemos hacer si nos encontramos con alguien que nos menciona en Twitter:

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Una de las preguntas que muchas veces nos hemos hecho es como ganan dinero Facebook, Twitter y otras redes sociales o profesionales ya que el servicio a sus usuarios es gratuito, por ahora y por mucho tiempo.
La respuesta inmediata es por la publicidad, anuncios promocionados que aparecen en las diferentes redes y demás anuncios que vemos en muchas de ellas.

No obstante no es sólo esa la única fuente de ingresos que se dan en las redes. Aplicaciones de móviles, Webs de Apps, compras realizadas por clientes (porcentajes de las mismas), sistemas de afiliados,… Muchos y variados son los sistemas de ingresos de las redes sociales que en muchas ocasiones no nos damos cuenta que están ahí pero que son el sustento financiero de muchas de ellas.

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Anteriormente en este blog ya comentamos cuales deberían de ser las precauciones, o mejor dicho, las premisas que deberían de guiar nuestra entrada en los social media, pero en esta ocasión vamos a analizar las posibles precauciones que deberíamos de tomar en caso de que queramos meter nuestra marca en los medios de comunicación social.

Cualquier marca estaría contentísima si pudiese tener bajo control cualquier canal de comercialización y/o de comunicación. De esta forma los vendedores de la marca podrían controlar a la perfección qué y a quién se transmiten los mensajes, así cómo y cuándo velar por la reputación de la marca.

Pero lo que ocurre en realidad no es eso, sino que la entrada de cualquier marca en los social media si no se realiza de la forma adecuada, puede resultar en una chispa que acabe de ‘quemar’ a una marca antes de poder decir que está de lleno en los social media.

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No es que hablemos de una nueva herramienta que sale al mercado, pero si de una buena transformación que he experimentado esta plataforma que ya lleva bastante tiempo en el mercado, pero que con este nuevo impulso intenta convertirse en un futuro en una de las plataformas social media por excelencia.
Hablamos de Spinglo (www.spinglo.com). El concepto de red social no es el adecuado, ya que no es eso. Más bien podríamos definirlo como plataforma que permite diseñar nuestro propio Internet. Es decir, al darnos de alta en Spinglo se nos crea un espacio propio que podremos personalizar con los links que más usamos en Internet.

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