Consejos para encontrar tu nicho de mercado en social media

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Como nicho de mercado entendemos a aquel grupo de clientes que en verdad lo son, es decir, que disfrutan y adquiren tus servicios o tus productos o que, por lo menos, son el público objetivo de ellos. Es una idea de marketing 1.0 pero que es traspasable al 2.0.

Si en el 1.0 cualquier empresa intenta delimitar a la perfección su nicho de mercado para que su esfuerzo de marketing sea más efectivo, ¿por qué no hacerlo igual en el mundo 2.0?

Es el tema ya comentado de cantidad o calidad de seguidores o followers. Cantidad implica ampliar el mensaje tanto en el 1.0 como en el 2.0, mientras que calidad implica mensaje más directo al ser followers más afines y con mayor influencia y que al promover nuestro mensaje en las redes tendrán un gran efecto. La cuestión será por lo tanto conseguir delimitar a la perfección nuestro nicho de mercado en los social media para conseguir le eficiencia deseada.

¿Tienes estilo propio en Twitter?

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Volvemos a tocar hoy a la red de micloblogging Twitter. Y es que me ha resultado curiosa la conversación con un amigo (también tuitero) el otro día en la que me comentaba que pese a realizar un buen post (y trabajado) en su blog, lanzarlo a Twitter e interactuar con sus seguidores, no había tenido el éxito esperado de afluencia de visitas, lo que me hizo reflexionar en un tema: ¿tenemos diferentes estilos en Twitter que hacen que nuestros seguidores reaccionen de forma distinta ante iguales contenidos?

Es decir, ¿tenemos nuestro estilo propio?

Cómo usar LinkedIn para aumentar tu negocio

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LinkedIn es la red profesional con mayor número de personas activas con lo cual quien esté en ella puede tener un escaparate inmejorable a la hora de conseguir ampliar su negocio, bien como autónomo o freelance o bien como empresa.

Y es que recientemente se ha indicado que entre los profesionales de social media marketing, Linkedin se ha convertido en la segunda red más popular a nivel mundial.

Quien haya decidido estar en LinkedIn, tendrá con muchísima probabilidad, como objetivo principal, el incrementar su negocio, con lo cual aconsejamos una serie de cosas que debe de tener en cuenta para ello:

SocialBro, como gestionar tu comunidad Twitter

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El último día hablamos de una seire de herramientas que podían ayudarte a ser más social o tener más influencia dentro de Twitter. Pero hoy vía nuestro amigo @epampliega hablamos de esta herramienta, SocialBro, que se nos antoja muy interesante sobe todo para aquellos que están empezando en Twitter ya que, aunque es importante tener influencia en la red de microblogging, no menos importante es tener ordenada ‘tu casa’, o sea, tu comunidad de seguidores.

SocialBro vien a ser una plataforma de gestión y analítica de comunidades en Twitter.

Soy una pyme ¿puedo tener éxito en social media?

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La respuesta es ‘si’.

Por muy pequeña que sea nuestra empresa, incluso si hablamos de una micropyme en España, menos de 5 empleados, podemos decir que puede tener perfectamente éxito en social media.

Las pymes muchas veces creen que por su reducido tamaño no es necesario el hecho de que se introduzcan en los medios de comunicación social y por lo tanto cometen un error.

Estas empresas están perdiendo una enorme cantidad de oportunidades y de poder maximizar su potencial.

5 consejos para alcanzar el éxito medios de comunicación social si eres una pyme:

La importancia de la escucha 2.0

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Más que conocido el dicho de que ‘si tenemos dos orejas y una boca, será porque es más importante escuchar que hablar’ (filósofo griego Epicteto), cuando hablamos de social media se intensifica y cobra más efecto.

Y es que en toda organización empresarial u de personas, siempre hemos valorado de forma muy positiva a los ‘buenos oyentes’, entonces ¿por qué iba a ser distinto cuando hablamos de los medios de comunicación social?

Se dice que cada dos días en Internet, se generan los mismos contenidos que desde el inicio de la historia del hombre hasta 2003, con lo cual, ya no es que sea importante escuchar, es que hay que saber qué escuchar.

Esto implica que debemos de ser buenos oyentes en línea y fuera de ella.

Los motivos por los que te unes a la comunidad de una determinada marca

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Puede que este post pegue más para sitios como Facebook o Google+ ya que en Twitter muchas veces de corresponde el seguimiento a una cuenta de una marca porque ella te sigue previamente.

Pero obviando ese motivo, si te paras a pensar porque te unes a la comunidad de una determinada marca en los medios de comunicación social, podrás encontrar que está entre los siguientes motivos y que en función de los cuales, verás el grado de compromiso que tienes tu con esa marca:

Como crear una comunidad alrededor de tu empresa o marca

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Y debemos de diferenciar dos cosas, de la comunidad que quieres crear en torno a tu marca y de la comunidad que se genera en la Red por si sola. Conseguir que fluyan de la segunda a la primera es algo importantísimo si queremos que nuestro negocio alcance el éxito tanto e el 2.0 como en el 1.0.

Toda marca o empresa al estar en la Red genera una reputación online y por ello, una comunidad, favorable, contraria o neutra. Pero ¿y si la comunidad alrededor de la marca o empresa la creo yo y busco su crecimiento como clave en mi éxito empresarial? ¿Se cómo hacerlo?

Creo que estos consejos os podrían ayudar a crear una comunidad fuerte alrededor de vuestra empresa o marca.

Lo que no debe de hacer un buen Community Manager

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Si ya es difícil definir las funciones de lo que es un Community Manager, pero podemos conseguir plasmarlas en un papel.

Si ya es difícil el encontrar profesionales con experiencia extensa en el tiempo en este nuevo puesto.

Si ya es difícil por la competencia que hay tan ‘salvaje’ el Community Manager ‘proteja’ su marca, empresa o comunidad,…..

Lo que no se nos antoja difícil, con independencia de quien ocupe el puesto de CM en una empresa, es analizar lo que no debería de hacer nunca un Community Manager.

Y es que para saber lo que se hace mal y que repercutirá negativamente en la marca que gestiona un CM, la lógica es algo fundamental. Por eso hemos indicado a continuación, aplicando la lógica más que nada, las csas que un CM debería de evitar si quiere tener éxito en su cometido: