Cifras del uso de LinkedIn a febrero del 2012 (#infografia)

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En esta infografía reciente, ya que hablamos de febrero del 2012, podemops observar las últimas cifras de uso y usuarios a nivel mundial de la red profesional LinkedIn.

Esperemos que quien esté buscando trabajo o bien esté metido en esta red profesional analice si su presencia o no es la conveniente para poder conseguir su fin ya que, pese a somos uno de los países europeos con mayor número de usuarios, el porcentaje de aprovechamiento de nuestra presencia para los negocios deja mucho que desear con respecto a lo que se hace por el resto de Europa y ya no digamos en los USA.

Consejos sobre las palabras claves para realizar un post

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El SEO es muy importante. No dicutimos hoy si más o menos que las redes sociales como fuente de tráfico, pero sigue siendo un factor clave a la hora de buscar posicionamiento en los buscadores.

Si lo que queremos es realizar un post que nos posicione en buscadores para la realización de determinadas búsquedas, está claro que lo primero que deberemos de realizar es una búsqueda racional y coiherente de las palabras clave por las que queremos colocar nuestro post.

Y es que son un elemento fundamental para captar el interés del público y de los robots y conseguir un buen posicionamiento de tu página.

De la forma más simple, las palabras clave deberán de aparecer en los blogs como etiquetas.

A los bloggers les gusta organizar los mensajes y contenidos en sus posts y blogsa basados ​​en palabras clave relevantes ideales para que los lectores pueden relacionar la información en una/s entradas/ del blog con el contenido general que este toca. De hecho, las etiquetas son una manera perfecta de ver el potencial de relevancia de la página en los resultados orgánicos de tráfico.

La evolución histórica del marketing hasta los social media (#infografia)

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Repetidas veces hemos dicho que lo que se hacía hasta ahora ya no es lo que se hará desde la llegada de los social media. Y el más claro ejemplo de ello es la evolución del marketing.

Desde la figura del pregonero como medio publicitario, pasando por los tradicionales anglosajones niños vendedores de periódicos, hasta los medios de comunicación tradicional (Tv y Radio), pasando por los primeros pasos publicitarios en Internet. Todo ello ha cambiado dr´ñasticamente desde la llegada de los social media.

La evolución del marketing es constante en estos días y se debe de ver al marketing 2.0 como una parte más de la estrategia global de marketing de la empresa, no como una sustitutción ni tampoco como una ‘pata’ externa. Debe de estar incorporada dentro de la estrategia global como.

KPI, lo intangible en los social media

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Si ya hemos hablado muchas veces de lo que es el ROI y de la dificultad en muchas ocasiones de poder calcularlo. También de lo que es el SEO y de la verdad de que no es una ciencia exacta. Hoy introducimos un nuevo concepto que para los profesionales de los social media se os antoja muy interesante, como es el KPI.

Como indica la Wikipedia, KPI (Key Performance Indicators), son los Indicadores Clave de Desempeño, es decir, los factores que permiten medir el nivel del desempeño de un proceso, enfocándose en el «cómo» e indicando el rendimiento de los procesos, de forma que se pueda alcanzar el objetivo fijado.

Los indicadores clave de desempeño permiten cuantificar objetivos que reflejan el rendimiento de una organización, en el caso que nos referimos nosotros, es de la actividad que realizamos en los social media.

10 Formas de conseguir más fans en tu Facebook

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Ya que hace unos días hablamos de las 11 Razones por las cuales se pierden amigos o ‘me gusta’ en Facebook, lo suyo es hablar también de justo lo contrario, es decir, las formas, dentro de la buena educación social, que hay para captar más fans, seguidores o ‘me gusta’ en Facebook.

Volvemos a repetir al igual que el otro día que no es buena esa obsesión por seguidores y más seguidores si a fin de cuentas la interactuación es nula y si no repercute en nada positivo para tu negocio o para tu marca persopnal o profesional. Pero como siempre hay personas que valoran ‘al peso’, entendiendo el núero de seguidores, esto de los social media, os dejamos aquí 10 formas de conseguis más fans en vuestro Facebook.

Y nos centramos en Facebook porque parece que en el mundo real, los consumidores normales sólo se preocupan por esta red social, con lo cual no importa cuál sea tu negocio o actividad, debes de tener presencia en Facebook .

El crecimiento de tu audiencia lleva tiempo, pero no es una ciencia precisamente complicada, sino que la lógica, las buenas maneras y sobre todo ser honesto, te van a dar buen resultado para que tu comiunidad de amigos o seguidores crezca de una forma orgánica y sostenida.

El ROI en los social media

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Hemos visto el siguiente video que comenta las cifras con las que podemos analizar los esfuerzos que realizamos en los social media y el ROI (Return of Investment) de las mismas.

Cierto que no es una ciencia exacta esto de los social media, pero si nos ha parecido una buena cosa el video ya que permite realizar una comparación a cada uno de nosotros de si nuestro ROI se parece o no a los datos que arroja el estudio que se encuentra presente en este video y realizado por MDGadvertinsing.

Está en inglés pero los datos que se muestran se pueden comprender perfectamente.

Pasos sencillos para proteger tu marca online

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Si hasta no hace mucho la reclamación de un cliente se quedaba más como un secreto que el resto de clientes desconocía, con la llegada de los social media una disputa con un cliente es algo público y, mientras que antes suponía perder un cliente, ahora puede que suponga perder miles si la empresa no sabe gestionar bien este conflicto.

Si nos fijamos en muchos de los artículos que hemos escrito en este blog, podemos sacar una serie de consejos básicos y fundamentales que debéis de tener en cuenta en caso de tener un conflicto con un cliente y con el fin de proteger tu marca online.

Y es que el hecho está que una buena gestón de un conflicto, aunque no se le de solución al cliente, puede suponer una mejora en tu marca. Eso sí, hay que saber manejar la situación en todo momento.

El SEO en los social media

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Ya hablamos en los primeros posts de este año que una de las tendencias para este año 2012 era el crecimiento de la importancia de compartir contenido en las redes sociales frente a las técnicas de SEO tradicionales. Y también indicamos la inevitable importancia que debería de tener el empezar a hacer un mix de ambas actuaciones, es decir, preocuparnos por el SEO que debemos de aplicar en nuestras interacciones en las redes sociales.

Si sois de los que creen que las redes irán comiendo terreno al SEO tradicional, será bueno que echésis un vistazo a los siguientes puntos que consideramos vitales para preocuparnos del SEO de nuestras actuaciones en las diferentes redes sociales en las que estamos presentes:

El Community Manager y sus herramientas

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Y es que podíamos estar hablando de herramientas para gestionar comunidades, analizar SEO, determinar comportamientos de tus seguidores,… Muchas herramientas y muchas también repetitivas. Por eso hemos decidido realizar un enfoque primero de las herramientas gratuitas que debería de controlar un Community Manager para realizar su cometido, ya que, a tiempo de contratar una herramienta de pago estamos en cualquier momento.

Este nuevo perfil profesional de hecho tiene en su cometido el ‘justificar’ su presencia en la organización que gestione y demostrar que es necesario en la misma. No llega con lo de antes: número de seguidores en twitter, número de amigos o ‘me gusta’,.., la cosa ya no es tan sencilla como antes. Estos valores ya no permiten cuantificar nuestro trabajo como CM de una forma monetaria.

Por todo esto, el CM debe de conseguir la mayor información posible sobre lo que hace porque en ello le puede ir el puesto.

Algunas de las herramientas que os ndicamos ahora dan métridcas y otras solo información pero en conjuto, realizando una comparación de la información obtenida, permiten conseguir una buena valoración del trabajo de cualquier Community Manager.