Categoría: Social Media

Siempre que hemos hablado de como sería el mundo si en vez de países existiesen redes sociales o comunidades de usuarios según las diferentes redes, hemos comparado a todas las redes en su conjunto.

Por eso nos ha gustado juntar estas 4 fotos en una sola infografía para poder obervar como quedaría el globo terráqueo de ocupado por los diferentes usarios de las 4 mayores redes sociales hoy por hoy más conocidas (que no con más seguidores, ya que por ejemplo faltaría aquí Youtube sin ir más lejos).

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No porque todos se tiren por un puente vas tú detrás y te tiras. Pues algo similar podemos decir que ocurre con los medios de comuniación social. No porque todos los negocios o marcas estean entrando en los social media quiere decir que tú tengas que estar. ¿Estás seguro de que quieres entrar y ser ‘más social’?

Será bueno que antes de nada te hagas una serie de preguntas pensando si realmente eso es lo que quieres, si sabes lo que significa y si sabes que es lo que implica el entrar de lleno en los social media.

Convencido ante todo de que esto es algo lento y que la primera inversión que hay que realizar es en las personas y no en el negocio, sería bueno que contestáseis a esta serie de preguntas, de cuyos resultados se puede obtener si estáis interesados o no y preparados o no para entras en los medios de comunicación social.

«Hacer social» o «subir social» es muy diferente de ser una empresa social.

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Las grandes empresas cuando entraron en esto de los social medida comenzaron con la obsesión del número de ‘me gustas’, de ‘followers’, de ‘visitas’,… y por eso, muchas de las empresas que entran ahora buscan estos referentes como medidas del éxito, cuando es realmente un gran error.

Nadie discute la utilidad de los social media pero vamos a analizar con un ejemplo en cifras si esto es así o no y hasta donde hay que dar importancia a estas métricas.

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‘Soy pyme, quiero entrar en los social media, me he decidido y ahora…..¿qué publico?’.

Eso es el pan nuestro de cada día en cualquier pyme u organización que quiere entrar en los social media. Y es por increible que pareza, despues de muchas dudas se deciden a entrar en los medios de comunicación social y ¿ahora qué?

Dos de las preguntas más comunes que se plantean cuando las organizaciones deciden que necesitan tener presencia en los medios de comunicación social son:

¿Qué es lo que publican en Facebook o Twitter o YouTube o …. ?
¿Con qué frecuencia debo de publicar contenidos?

Estas dos cuestiones son elementos que debe conducir a la necesidad de crear un calendario de elaboración de contenidos para publicar en los social media.

Este calendario debe ser la guía de como quieres entrar tu en los medios de comunciación social, siendo una planificación necesaria si quieres ir generando poco a poco tu marca 2.0

Eso sí, debes de estar abierto a la inclusión de contenidos que pos su frecura, importancia o peso, es bueno que se incluyan en tus redes sociales. Es decir, es necesario tener un calendario, pero además hay que ser flexible.

Sin embargo hay que considerar 5 elementos como claves a la hora de realizar un calendario de contenidos social media.

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Realmente es impresionante lo que se puede llegar a hacer.

En esta ocasión hablamos de una fotografia que ha elaborado la NASA sobre como sería el globo terráqueo siguiendo criteros de seguimiento de Facebook o no.

Las zonas amarillas son zonas que no siguen a esta red social de forma mayoritaria, mientra que las zonas oscuras si que son zonas del planeta donde Facebook domina al resto de redes sociales.

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Ayer comentamos en el post de la importancia de crear una comunidad entorno a tu marca y de lo que eso significa realmente y hoy os dejamos 15 consejos para poder ponerlo en práctica.

1. Centrarse en las personas. Saber quiénes son, qué quieren y cómo podemos ayudarlas.

2. Invertir en la gente primero, segundo negocio. Comunidad es sinónimo de grupo de gente, de ahí ya saldrá el negocio.

3. Dejar de medir su éxito sólo con los ‘me gusta’ en Facebook o seguidores en Twitter. Lo importante es el compromiso con los seguidores.
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1. Centrarse en las personas. Saber quiénes son, qué quieren y cómo los puede ayudar.

2. Invertir en la gente primero, segundo negocio.

3. Dejar de medir su éxito sólo le gusta Facebook.

4. Su influencia y su capacidad para construir una comunidad es más importante que su puntuación de Klout.

5. Centrarse en el valor a la comunidad. Conozca lo que tiene que ofrecer. Saber cuáles son sus miembros tienen que ofrecer.

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Hoy empezamos con este primer artículo acerca de las marcas, las comunidades y de como crearlas y mañana pondremos en la segunda parte los consejos para construir comunidades.

Los seres humanos somos criaturas de hábitos. Muchas veces nuestros comportamientos son predecibles. Los viejos hábitos son difíciles de romper, para bien o para mal. ¿Por qué deberíamos esperar que en los medios de comunicación social fuese diferente? ¿Por qué debemos esperar que sólo porque los vendedores pueden ahora conectarse con cualquier persona en todo el mundo, que se muestre un tweet de 140 caracteres emitido a diferentes horas del día, de mailings de correo electrónico, … la cosa va a ser distinta?

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A medida que el número de empresas que externalizan su actividad en los medios de comunicación social sigue en aumento, cada vezz se piden más consejos sobre como es la forma adecuada de entrar en ellos. Cada negocio tiene una necesidad en los social media de una u otra forma y los responsables de los medios sociales se están convirtiendo en aliados fundamentales para las pymes.

Me han preguntado recientemente en un seminario por dónde empezar y cómo convertirse en un profesional de los medios de comunicación social, por lo que he hecho una lista de nueve pasos para aquellos que empiezan de cero en los social media.

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Hoy la cosa va de Top Ten, es decir de lo más de lo más en número de fans/seguidores en Facebook.

¿Cuáles son los 10 países con mayor numero de usuarios en Facebook? ¿Cuales son las 10 apps más descargadas? o ¿Cuáles son las marcas más seguidas?

Nos ha parecido esta infografía un resumen muy bueno sobre lo que verdad ha llegado a convertirs Facebook como reclamo y fenómenos de gafas.

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¿Qué red social es la más efectiva para compartir un determinado contenido? ¡Qué día es el mejor? ¿Qué hora del día es la más adecuada?

Depende de tu negocio o actividad, del número de seguidores que tengas, de cual/es sean tus objetivos. Pero en esta infografía nos hemos encontrado como AddThis ha analizado todo esto durante los últimos 5 años.

Teniendo en cuenta que se trata de una herramienta que está instalada en más de 10 millones de sites, digo yo que algo de reazón debe de llevar.

Sobre todo lo interesante que se saca es como la gente comparte (retuitea, ‘me gusta’,…) lo que ve, con lo cual nos da una idea de que es lo que nuestros seguidores pueden demandar.

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