La relación del Marketing y Social media sigue siendo experimental
Un nuevo estudio de marketing por realizado por Gleansight revela que a pesar de la creciente interés y la adopción generalizada de lo Social Media, las actividades de comercialización son aún experimentales. Las empresas están usando tácticas y canales diferentes para aumentar las ventas o promoción de la marca, pero la mayoría todavía tienen que mostrar el verdadero retorno de la inversión en sus esfuerzos.
Las razones por qué las empresas quieren implementar estrategias socialmedia son diversas,siendo las principales:
* ◦aumentar los clientes un 93%;
* ◦aumentar el ROI en marketing 90%;
* ◦aumentar el contacto con los cliente del 87%;
* ◦aumetar el compromiso con el cliente del 79%.