Termino que incluido en la seccion del «Diccionario de RRHH» y me ha resultado curioso. Esto me ha motivado a investigar un poco.
Los adictos al trabajo (workaholics) anónimos saben poco acerca del tiempo libre.
Al pasar los años, estos grupos y otros como ellos han pagado miles de dólares para participar en seminarios organizados por una compañía llamada Strategic Coach, organización creada en 1988 por Dan Sullivan, quien podría convertirse en la próxima estrella de la autoayuda, a la par de Tony Robbins o el gurú organizacional Stephen Covey.
En los pasados nueve años, las ganancias de la compañía se han multiplicado por diez y se ha propagado el servicio a varias ciudades norteamericanas logrando captar alrededor de 3700 personas en los distintos seminarios. La metodología de Sullivan es diferente, para él el grave problema humano es la complejidad, la innumerable cantidad de actividades que una persona debe llevar a cabo. Su meta es simple: enseñar a no trabajar.
Según su planteamiento, existen días para enfocarse en el trabajo, días libres para rejuvenecerse y días de preparación para las actividades. No se puede dejar que algunos días se interpongan o intercepten a otros. Como prueba de la eficacia del programa, Sullivan se toma catorce semanas de días libres durante el año, período en el que debe estar desconectado de celulares, periódicos, contacto con la oficina, etc. De acuerdo con las estadísticas de esta empresa, el método reportó después de una inmersión de tres años, un 95% de clientes que aumentaron su ingreso y un 89% que incrementó sus días libres.
Ejemplo sencillo, (o no tanto), en nuestra seccion practica semanal:
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Prometieron ascenderte y han promocionado a otro
Llevas tres años trabajando como abogado en un bufete jurídico de Madrid y los socios te habían prometido convertirme en asociado a la primera oportunidad, de forma que empezarías a tener tus propios clientes. Ahora, sin embargo, han promocionado a un colega que llevaba menos tiempo que tu en el despacho. ¿Será que ya has tocado techo y has de cambiar de empleo?
Me ha llegado a mis manos, remitido por mi buen amigo Ruben Turienzo (gracias amigo!!), un ejemplar de su ultimo libro que realiza en colaboracion con Menchu Gomez, que ha salido a la venta ayer mismo 21 de enero:
«Aventuras de una gallina emprendedora»
Me he lanzado como un poseso a su lectura inmediatamente y os lo recomiendo encarecidamente.
A la gallina Popeya, que se hizo célebre en Chicken City al haberse animado a cruzar la carretera, se le ha ocurrido algo insólito: montar una fábrica de huevos para gourmets. Así empieza esta entretenida fábula, a la que recurren los autores para hablarnos de liderazgo y creatividad, y ofrecernos un mensaje de optimismo aplicable al trabajo y a la vida.
Esta nueva obra es muy motivadora, algo necesario en estos tiempos complicados. Interesará a emprendedores, estudiantes de escuelas de negocios y todos los que deseen mejorar sus aptitudes en el trabajo.
Sencillamente me ha parecido excelente lo que llevo leido y muy apropiado para los tiemos que corren y en el se muestra un saber hacer y sobre todo un saber comunicar temas complejos como el liderazgo, la creatividad, la motivacion,…., de una forma tan amena y agradable.
Si el jefe continúa viéndolo con una extraña mirada, es posible que sea algo más que su camisa. Hay indicadores sutiles y no tan sutiles para determinar si estamos a punto de ser despedidos. A continuación, algunos de dichos indicadores: 1. La compañía fue vendida: si su compañía o departamento fueron vendidos, debe entender que…
Me he animado a dejaros hoy este articulo aqui para los que no lo habeis visto en mi blog de economia en el que lo puse la semana pasada. Para quien no lo haya leido espero que le guste.
Titulo del Articulo: LOS AMOS DEL MUNDO
Usted no lo sabe, pero depende de ellos. Usted no los conoce ni se los cruzará en su vida, pero esos hijos de la gran puta tienen en las manos, en la agenda electrónica, en la tecla intro del computador, su futuro y el de sus hijos.
Usted no sabe qué cara tienen, pero son ellos quienes lo van a mandar al paro en nombre de un tres punto siete, o un índice de probabilidad del cero coma cero cuatro.
Usted no tiene nada que ver con esos fulanos porque es empleado de una ferretería o cajera de Pryca, y ellos estudiaron en Harvard e hicieron un máster en Tokio, o al revés, van por las mañanas a la Bolsa de Madrid o a la de Wall Street , y dicen en inglés cosas como long-term capital management , y hablan de fondos de alto riesgo, de acuerdos multilaterales de inversión y de neoliberalismo económico salvaje, como quien comenta el partido del domingo.
Usted no los conoce ni en pintura, pero esos conductores suicidas que circulan a doscientos por hora en un furgón cargado de dinero van a atropellarlo el día menos pensado, y ni siquiera le quedará el consuelo de ir en la silla de ruedas con una recortada a volarles los huevos, porque no tienen rostro público, pese a ser reputados analistas, tiburones de las finanzas, prestigiosos expertos en el dinero de otros.
Tan expertos que siempre terminan por hacerlo suyo. Porque siempre ganan ellos, cuando ganan; y nunca pierden ellos, cuando pierden.
No crean riqueza, sino que especulan. Lanzan al mundo combinaciones fastuosas de economía financiera que nada tienen que ver con la economía productiva. Alzan castillos de naipes y los garantizan con espejismos y con humo, y los poderosos de la Tierra pierden el culo por darles coba y subirse al carro.
Esto no puede fallar, dicen.. Aquí nadie va a perder. El riesgo es mínimo.
Los avalan premios Nóbel de Economía, periodistas financieros de prestigio, grupos internacionales con siglas de reconocida solvencia.
Y entonces el presidente del banco transeuropeo tal, y el presidente de la unión de bancos helvéticos, y el capitoste del banco latinoamericano, y el consorcio euroasiático, y la madre que los parió a todos, se embarcan con alegría en la aventura, meten viruta por un tubo, y luego se sientan a esperar ese pelotazo que los va a forrar aún más a todos ellos y a sus representados.
Y en cuanto sale bien la primera operación ya están arriesgando más en la segunda, que el chollo es el chollo, e intereses de un tropecientos por ciento no se encuentran todos los días. Y aunque ese espejismo especulador nada tiene que ver con la economía real, con la vida de cada día de la gente en la calle, todo es euforia, y palmaditas en la espalda, y hasta entidades bancarias oficiales comprometen sus reservas de divisas. Y esto, señores, es Jauja.
Y de pronto resulta que no. De pronto resulta que el invento tenía sus fallos, y que lo de alto riesgo no era una frase sino exactamente eso: alto riesgo de verdad. Y entonces todo el tinglado se va a tomar por el saco. Y esos fondos especiales, peligrosos, que cada vez tienen más peso en la economía mundial, muestran su lado negro. Y entonces, ¡oh, prodigio!, mientras que los beneficios eran para los tiburones que controlaban el cotarro y para los que especulaban con dinero de otros, resulta que las pérdidas, no.
Las pérdidas, el mordisco financiero, el pago de los errores de esos pijolandios que juegan con la economía internacional como si jugaran al Monopoly, recaen directamente sobre las espaldas de todos nosotros.
Entonces resulta que mientras el beneficio era privado, los errores son colectivos, y las pérdidas hay que socializarlas, acudiendo con medidas de emergencia y con fondos de salvación para evitar efectos dominó y chichis
de la Bernarda.. Y esa solidaridad, imprescindible para salvar la estabilidad mundial, la paga con su pellejo, con sus ahorros, y a veces con su puesto de trabajo, Mariano Pérez Sánchez, de profesión empleado de comercio, y los millones de infelices Marianos que a lo largo y ancho del mundo se levantan cada día a las seis de la mañana para ganarse la vida.
Eso es lo que viene, me temo. Nadie perdonará un duro de la deuda externa de países pobres, pero nunca faltarán fondos para tapar agujeros de especuladores y canallas que juegan a la ruleta rusa en cabeza ajena.
Así que podemos ir amarrándonos los machos. Ése es el panorama que los amos de la economía mundial nos deparan, con el cuento de tanto neoliberalismo económico y tanta mierda, de tanta especulación y de tanta poca vergüenza.
Autor: Arturo Pérez-Reverte
(Artículo publicado en ‘El Semanal’ el 15 de noviembre de 1998, y que ahora, diez años después, parece una visión de Nostradamus) .
Este es el encabezamiento de un articulo publicado este domingo 18 de enero en el suplemento del ABC, que os dejo aqui, entero.
Cuando lo lei, considere oportuno hacerme una serie de reflexiones y realizar el siguiente post. De hecho, tenia pensado escribir otro, que lo he dejado para maana porque considero que este articulo merecia un comentario.
En el, las ETT se quejan de que su papel en el mercado laboral desde que aparecieron en 1994 en este pais esta regulado con muchas restricciones y que si ellas realizasen las tareas del INEM el % de colocados seria bastante mas elevado.
Comentan que en Europa no poseen estas limitaciones, por lo que su funcionamiento esta mucho mejor encaminado hacia la busqueda y recolocacion de desempleados.
Su objetivo es el de convertirse en agencias privadas de empleo, con la consiguiente libertad para ser un actor más de la intermediación laboral. Apunta el secretario general de Adecco, Santiago Soler, que ante las últimas cifras de paro y el pesimismo de las previsiones, es el mejor momento.
Acusan que su mala imagen viene derivada porque siempre se han dedicado a gestionar la temporalidad.
Bueno, hasta aqui os comento de las «buenas obras e intenciones» de las ETT en Espaa. Ahora voy a daros mi sincera opinion.
Me gustaria que el autor de este articulo estuviese contratado por una empresa de trabajo temoral (ETT), para que pudiese sufrir en sus propias carnes lo bien que funcionan.
Sobre la temporalidad y la intermediacion
Algun lector ha estado contratado por una empresa de trabajo temporal alguna vez. Si es una respuesta afirmativa, me remito a que solicite su vida laboral. Si no es el caso, paso a comentaros el funcionamiento.
La ETTs recibian el encargo de determinadas empresas para cubrir puestos temporales, de duracion determinada y eventualidad. Lo que hacian realmente las ETTs era contratar ellas mismas al candidato que a continuacion cedian a la empresa que realmente lo demandaba, con lo que surgian dos cuestiones imortantes:
a) El pagador de la nomina o retribuciones al emleado contratado era la ETT y no la empresa final. Lo que llevaba la mayor parte de las veces a que la ETT diera una retribucion menor al contratado que si fuese empleado directamente por la empresa. La diferencia entre el sueldo ofertado por la empresa contratante y lo pagado por la ETT al trabajador iba directamente a la saca de la ETT.
b) La ETT, para que quiere tener contratado a un empleado el fin de semana, pagando seguridad social y remuneracion sin trabajar. El funcionamiento era, dar de alta el lunes a primera hora de la maana al empleado en nomina de la ETT y darlo de baja el viernes a ultima hora (si no trabajaba el sabado). Esto llevaba una ahorro de costes en seguridad social y en remuneracion para la ETT pero que al cliente final se lo facturaban igual; por lo tanto si has trabajado 15 dias naturales en una ETT, o mejor dicho, por medio de una ETT, seguro que no has cotizado por los 15. (Esto se ha ido reduciendo porque era vergonzoso).
Sobre limitaciones a la intermediacion laboral
Se quejan de que solo valen para reclutar eventuales, temporales y contratos de servicios.
Os invito a que abrais cualquier web de empleo (Infojobs, Infoempleo, Monster,….) y busqueis ofertas realizadas por las ETTs, y me refiero a Adecco, Randstad, Manpower,.. Os animo a que busqueis si hay ofertas en las que el contrato ofertado en el anuncio pone «indefinido». Me pueden explicar entonces de que «coo» se estan quejando. Estan haciendo en ese sentido procesos de seleccion para las empresas que les da la gana, los puestos que les da la gana y para contratos laborales que les da la gana.
Podran decir que no son ellas directamente, sino que son empresas abiertas como reclutadoras y seleccionadoras, pero que casualidad que poseen la misma direccion fiscal de actividad que las ETTs de las que dependen, los empleados son los mismos y los procesos de seleccion se llevan a cabo en los mismos locales. Estan maquillando una actividad que llevan haciendo desde hace aos.
Por que se quejan entonces. Lo que estan buscando ahora con la liberalizacion de su funcionamiento es buscar monopolizar las ofertas de las emresas de cierto calado e imortancia, relegando las ofertas de mano de obra no esecializada al sector publico, sea al INEM. Quien quiere trabajadores especializados y de cierto nivel profesional y tecnico, paga porque se los busquen. Ese es el mercado de desmeleados que se quieren quedar ellas y los «sin estudios» o «sin preparacion» ara el INEM. !!Valientes sinverguenzas!!.
Como ejemplo os puedo decir una famosa ETT que se dedica a seleccionar «directores de entidades financieras» dispuestos a cambiar de entidad. Al gestor (empleado de la ETT) que consiga un fichaje de este estilo, se le paga un «bonus» de 6.OOO euros. Que me estan diciendo, que solo seleccionan a trabajos temporales o eventuales. Se estan riendo en nuestra cara y con una desverguenza descomunal.
Sobre recolocacion y ayuda en la crisis
Casi todas las ETTs de cierto nombre y tamao han ido abriendo con los aos empresas paralelas de «consulting», «training», «outplacement»,…, vinculadas en logica a la matriz, dado que casi todas son el nombre de la ETT mas la actividad a la que se dice que se dedican.
Muchas de ellas se han abierto al amparo de programas y subvenciones europeas para cobrar fondos a destajo y que ahora carecen de actividad una vez acabados estos, y que son utilizadas como medio de contratacion de nuevos clientes ahora, argumentando que poseen divisiones diferentes en la ETT. Es una verguenza. Se abrieron «ad hoc» para cobrar subvenciones a destajo.
Cada poco, las fundaciones vinculadas a ETTs o ya sin mas miramientos, las ETTs directamente sacan estudios sobre temas que realmente son vergonzosos pero que esta clara que son concesiones a dedo de los poderes publicos afines y de entes empresariales, que ven esta forma como la mejor de retribuirles ciertos servicios prestados.
Estudios de que «el futuro pasa por la actividad comercial»,»que el paro femenino es mayor que el masculino», que «el sector de la construccion estaba en declive»,….. Mi regunta es: alguien les paga por hacer estos estudios. Yo diria que si, porque sino no se para que los hacen y pierden el tiempo.
En conclusion. Las ETTs han sido simbolo y seran de :
·La precariedad del mercado laboral.
·El abuso de las condiciones laborales y jornadas a los contratados.
·La desigualdad entre dos personas que trabajan en la misma empresa, pero que cobran de dos pagadores distintos.
·Montajes de empresas satelites y/o fantasmas para aprovecharse de fondos y subvenciones.
·Especializarse en la seleccion de aquellos perfiles profesionales que les dan dinero por contratarlos y dejar al sector publico la contratacion de los no rentables.
Es decir, generadores de la inestabilidad laboral actual, de la corrupcion y malversacion de fondos publicos, de suplantar disfrazando la actividad a los poderes publicos donde no tiene competencia real segun la ley, … y todo esto bajo el visto bueno del poder politico y los sindicatos que no han movido un dedo por la calidad laboral y de vida de los trabajadores empleados por las ETT.
Consejo: Mejorar el sistema publico de colocacion y que las ETT desaparezcan.
diccionario de RRHH, direccion de equipos, karoshi, management, mangement buyout,learning organization, ceo, ddqm
No me habia olvidado de esta seccion, pero se va haciendo dificil el encontrar terminos no aparecidos ya. Aqui van algunos:
Aterrizaje: Se habla de “aterrizaje”, como periodo de tiempo que tarde el recién llegado en las normas formales e informales de su nueva empresa, en conocer y dominar su puesto de trabajo y en relacionarse de manera conveniente con sus superiores, sus compañeros y sus colaboradores.
CEO: Son las siglas inglesas de Chief Executive Officer lo que nosotros llamamos en la cultura latina Director Ejecutivo. Tambien Consejero puede ser referido para Consejero Delegado, Presidente Ejecutivo o Principal Oficial Ejecutivo.
DDQM: El sindrome de «El dia a dia me come». Cuando la falta de planificiacion de tus tareas hace que surja el stress antes de empezar, todos son impedimentos para realizar el trabajo y la ansiedad se apodera del trabajador. Negacion de poder hacer algo sin mirar la posibilidad real de hacerlo.
ERE: Desgraciadamente de moda. Expediente de regulacion de empleo.
Karoshi: Muerte por exceso de trabajo, para si la quisieran muchos parados hoy.
Learning organization: Acciones organizativas de tipo sociológico, psicológico y tecnológico que provocan el aprendizaje rápido y duradero de todas las personas de la organización.
Management: Se llama Business Process Management (BPM) a la metodología empresarial cuyo objetivo es mejorar la eficiencia a través de la gestión sistemática de los procesos de negocio, que se deben modelar, automatizar, integrar, monitorizar y optimizar de forma continua. Logicamente HR Management seria el management aplicado a los RRHH.
Management Buy-Out: Consiste en que uno o varios directivos de la empresa adquieren toda o parte de los activos de la empresa.
Método Delphi: Es un procedimiento para obtener una previsión de un grupo de personas expertos en algún aspecto del fenómeno a pronosticar. Se sigue un procedimiento formal y sistemático, en el que las diferencias de opiniones no son discutidas abiertamente, evitando así confrontaciones e influencias psicológicas.
Seis Sigma: Es una metodología de mejora de procesos, centrada en la eliminación de defectos o fallas en la entrega de un producto o servicio al cliente. (Origen en la firma Motorola).
Al hilo del articulo de ayer, me he aventurado a realizar el presente articulo relacionado con la idea que rodea a la figura del lider.
Se espera que los altos ejecutivos de hoy en día lo hagan todo, desde dar soluciones hasta ofrecerles a los accionistas una visión de futuro. Pero ningún líder puede ser de todo para todo el mundo. Es hora de acabar con el mito del líder completo. Quienes están en la cima deben reconocer sus debilidades. Esta en la única forma de que el líder pueda completar sus carencias con otras habilidades.
El líder incompleto tiene la confianza y humildad necesarias para reconocer el talento en toda la organización, y para permitir que dicho talento brille por sí mismo. El liderazgo supone cuatro capacidades: crear sentido, relacionar, visión e invención.
Crear sentido supone entender el contexto en el que la compañía y su gente opera. Un líder hábil en esta área puede identificar rápidamente las complejidades de una situación dada y explicárselas a los demás. La segunda capacidad, relacionar, consiste en ser capaz de entablar relaciones sobre la base de la confianza. Visión, la tercera capacidad, significa ofrecer una imagen atractiva del futuro. Finalmente, inventar supone desarrollar nuevas formas de hacer que la visión se haga realidad.
Es muy raro que una sola persona domine estas cuatro capacidades. Esta es la razón por la que los líderes deben valerse de otras personas que complementen sus limitaciones ( el saber delegar como arma necesaria). Aquellos que no lo hagan, tendrán que soportar solos la carga del liderazgo y se encontrarán en medio de un barco en zozobra.
Errar es de humanos; pero, para los líderes, los errores pueden ser un gran problema. Los directores generales tienen un gran alcance, así que sus errores suelen perjudicar a muchos otros: empleados, accionistas y la sociedad en general.
Además, los líderes suelen creer que la gente a cargo de algo tiene mejores instintos y toman mejores decisiones que el resto del común. Por tanto, confesar sus errores no es una experiencia muy agradable para un director general o un mando directivo.
“Se supone que los líderes son concluyentes, están en lo correcto y son confiados”, señala Rod Kramer, profesor de comportamiento organizacional de la Escuela de Negocios de la Universidad de Stanford.
Sin embargo, cuando se hace con cuidado, admitir los errores puede aumentar la estatura de un líder.
Maureen Borzacchiello, directora general de Creative Display Solutions, fue sincera cuando en junio de 2006 le informó a los empleados que, debido a sus propios errores y distracciones, la compañía tenía un grave problema de flujo de caja y que, por tanto, no podía pagar los salarios. Borzacchiello sabía que el anuncio sería totalmente inesperado. Hasta la fecha, Creative Display Solutions había crecido sostenidamente. Seis meses antes había sido premiada por una organización sin fines de lucro, Count Me In for Women’s Economic Independence. El premio incluía un préstamo de US$ 45 mil, entre otras cosas.
El discurso de Borzacchiello fue sencillo: “Todo lo que puedo decir es que lo siento”, le dijo al personal. También dijo que la peor parte recaería sobre ella y su esposo, pues no recibirían salario alguno. Borzacchiello no sólo dijo lo que había salido mal sino, además, lo que ella había hecho malo. “Estábamos tan concentrados en acelerar el crecimiento que no vimos el problema”, confiesa.
Cuando el líder se atribuye la culpa, los empleados confían en que este no volverá a cometer el mismo error, señala Rob Lederer, consultor gerencial. “Cuando admitimos nuestra culpa, es importante demostrar qué hemos aprendido, que estamos conscientes del impacto que generamos en los demás y qué estamos dispuestos a hacer”, señala. “Pero debemos ofrecer una alternativa, aunque sea un proceso para establecer cuál fue la causa del problema”.
Todos sabemos que errar es de humanos, pero debemos de saber tambien que a nadie le gusta reconocer sus errores y menos a los que se consideran «jefes». En Espana ese puede que sea uno de los mayores errores dentro del funcionamiento empresarial. Aqui la politica mas usada es la «de levantar la alfombra y guardar todo lo malo debajo de ella». Si no se ve el problema, este no es un problema. Y esto es un craso error.
Quien no ha tenido alguna vez la tentacion ante algo que ha realizado mal de taparlo u ocultarlo. Los lideres o «jefes» deben de tener en cuenta que un error suyo es, en muchos casos, de vital importancia, por lo que el hecho de ocultarlo lo unico que hace es agravarlo y dificultar una posible solucion al mismo.
Toda la información que ha salido a la prensa esta semana pasada y como los políticos se lo han tomado me ha llevado a tomar la decisión de hacer este artículo. Ademas he hablado esta semana con varios profesionales freelance que se dedican a lo mismo que yo y hemos llegado a las mismas conclusiones…